Soutenance de thèse – Emilie DUFOUR

Jury composé de :
Christine JEOFFRION, PROFESSEURE DES UNIVERSITES, Université Grenoble Alpes – Directrice de thèse
Valérie SAINT-DIZIER DE ALMEIDA, PROFESSEURE DES UNIVERSITES, Université de Lorraine – Rapporteure
Sabrina ROUAT, PROFESSEURE DES UNIVERSITES, Université Lumière Lyon 2- Rapporteure –
Leïla BOUDRA, MAITRESSE DE CONFERENCES, Université Paris 8 – Examinatrice
Davy CASTEL, MAITRE DE CONFERENCES, Université de Picardie Jules Verne – Examinateur
Arnaud STIMEC, PROFESSEUR DES UNIVERSITES, IAE Nantes – Économie et Management – Examinateur –
Sandrine CAROLY, PROFESSEURE DES UNIVERSITES, Université Grenoble Alpes- Examinatrice

Invités :
Sabrina MORETTO,INGENIEURE DOCTEURE, Compagnie des Transports Strasbourgeois
Benjamin PATY, DOCTEUR – CHERCHEUR, Institut National de Recherche et de Sécurité
Titre :
Vers un travail durable dans les sociétés à mission : effets des transitions socio-environnementales des activités à partir d’une recherche-intervention
Towards sustainable work in purpose-with-profit corporation: effects of socio-environmental transitions on work activities from an action research approach

Résumé :
Face aux préoccupations sociales et environnementales actuelles, des transitions des activités
s’observent dans plusieurs secteurs professionnels. Dans ce contexte, une question centrale émerge :
dans quelle mesure les organisations parviennent-elles à articuler prise en compte des défis
contemporains et préservation de la santé et de la sécurité des travailleurs ? La qualité juridique de
société à mission apparaît comme un instrument porteur de potentialités à cet égard. Celle-ci permet aux
entreprises d’inscrire, dans leurs statuts, une mission précisant les objectifs extra-financiers qu’elles
s’engagent à poursuivre. Les données disponibles indiquent qu’une majorité des entreprises concernées
place les salariés comme cibles de leur mission, suggérant une articulation possible entre transition
socio-écologiques des activités et renforcement de la durabilité du travail. Toutefois, les implications
effectives de la démarche pour les salariés demeurent encore peu étudiées. Cette thèse vise à apporter
des éclairages en ce sens.
Pour ce faire, une recherche-intervention a été conduite au sein d’une entreprise exploitant le
réseau de transport collectif urbain d’une métropole et ayant acquis la qualité de société à mission en
Un premier objectif était de comprendre les motifs ayant conduit à l’inscription d’une mission et
de caractériser les effets de son déploiement sur les activités de travail, en partant du point de vue des
salariés. Un deuxième objectif était d’accompagner les transformations des activités vers des
configurations jugées durables au regard des enjeux de santé et de sécurité au travail. Des dispositifs à
visée développementale ont été déployés auprès de huit groupes d’encadrants de proximité et de six
groupes d’opérateurs. Ces dispositifs ont permis aux salariés d’analyser collectivement les
transformations de leur activité, telles qu’induites par la déclinaison des engagements sociaux et
environnementaux de l’entreprise, et de formuler des propositions d’action en réponse aux
problématiques identifiées. Ces propositions ont été mises en discussion avec les acteurs décisionnaires
tout au long de la recherche-intervention.
Les résultats de la recherche-intervention donnent à voir comment la mission est appréhendée
par les salariés, du comité de direction jusqu’aux opérateurs. À la lumière des concepts de la théorie
historico-culturelle de l’activité, nous montrons les reconfigurations qui résultent de la déclinaison des
enjeux sociaux et environnementaux et nous révélons les effets contrastés sur les conditions de travail.
Les résultats suggèrent que la formulation d’un engagement tourné vers le bien-être des salariés
s’accompagne effectivement d’initiatives pour rendre le travail plus durable. Néanmoins, la mission ne
garantit pas systématiquement la préservation de la santé des salariés, dès lors qu’une partie des
déterminants de l’activité échappe au périmètre d’action de l’entreprise.
Cette recherche positionne finalement la durabilité du travail comme un enjeu contemporain à
part entière et invite à approfondir les réflexions sur les conditions de son intégration dans la
gouvernance des entreprises